Montags, Dienstags und Donnerstags haben wir daher Gesprächstermine zwischen 17:00 und 18:00 Uhr, Mittwochs zwischen 14:30 und 17:00 Uhr für Sie freigehalten.
Es hilft uns daher, wenn Sie zur Erstanmeldung ihre bevorzugte Zeit angeben.
Nach Absprache und in besonderen Fällen können auch Sondertermine, z.B. am späteren Vormittag eingeräumt werden. Wir bemühen uns zwar stets, Ihren Erwartungen zu genügen, aufgrund von zeitlich eng begrenzten Vorgaben und Arbeitsabläufen ist es aber nicht immer möglich, jeden Wunsch zu erfüllen. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.
Natürlich kann es auch einmal passieren, dass Sie einen vereinbarten Termin dann später doch nicht einhalten können – seinen Sie aber in diesem Falle uns und den anderen Patienten gegenüber, die dringend auf ein Gespräch warten, so fair und sagen Sie den vereinbarten Termin rechtzeitig wieder ab! Wir bemühen uns dann, Ihnen kurzfristig einen Ersatztermin anzubieten. Wir rufen üblicherweise 2 bis 3 Tage vor dem vereinbarten Gesprächstermin noch einmal bei Ihnen an, um Sie ein letztes Mal zu erinnern. Das ist auch der Grund, warum wir im Vorfeld unbedingt eine gültige Telefonnummer benötigen, unter der wir Sie auch sicher erreichen können.
Vertraulicher Umgang und Datenschutz spielen heute eine immer wichtigere Rolle. Verwechselungen müssen in diesem hochsensiblen Bereich sicher ausgeschlossen sein! Seien Sie also bitte nicht überrascht, wenn wir Sie für eine spätere sichere Identifikation zu Beginn unseres gemeinsamen Weges fotografieren.
Es ist daher sehr sinnvoll, dass Sie, wo immer möglich, als Paar auch gemeinsam zu Erstgespräch kommen.
Informationen über Ihre Krankengeschichte (Voroperationen und -behandlungen, Laboruntersuchungen) wenn es sie denn gibt, sollten Sie uns unbedingt vollständig von beiden Partnern zum Erstkontakt mitbringen.
Planen Sie genügend Zeit vor dem eigentlichen Gesprächstermin ein und seien Sie bitte pünktlich, denn wir benötigen für den (leider nicht zu umgehenden) administrativen Akt natürlich auch noch etwas Luft. Sie können diesen abkürzen, wenn Sie die Ihnen vorher zugeschickten Unterlagen bereits vollständig ausgefüllt mitbringen und – bei gesetzlich versicherten Patienten – auch die Überweisungen sowohl von der Frau als auch vom Mann nicht vergessen.
Gerne senden wir Ihnen alle notwendigen Informationen und Papiere im Laufe einer Woche zu, damit Sie nicht zu lange auf einen Erstgesprächstermin warten müssen und bitten Sie daher dieses Anmeldeformular auszufüllen.
Anmeldung Erstgespräch